店舗/ポップアップ運営 | イベントスタッフ派遣、人材派遣｜企画・制作・運営・施工まで支援可能な【ワンコンシスト】

SCENE サービス別お仕事内容のご紹介

店舗/ポップアップ運営

店舗運営

店舗運営とは、お店を円滑に運営し、収益を上げていくための活動の総称です。店舗運営に派遣されるスタッフは、商品やサービスの販売、接客、品出し、混雑時の対応など、多岐にわたる業務を行います。

店舗運営では、スタッフのスキルによってお店の印象やお客様の満足度などが変わるため、良い人材を揃えることが求められます。ワンコンシストは、年間キャストの稼働数が10万人以上を誇るため、店舗ごとの特色に見合った人材を派遣することが可能だからこそ、選ばれています。

ワンコンシストには、さまざまな店舗にスタッフを派遣してきた確かな実績があります。また、長年人財派遣に携わってきた経験から、様々な業務への柔軟な対応が求められる店舗運営においても最適な人財を派遣することができます。

店舗内のイベントや店舗オープニングイベントなどで、現場が混乱しないよう列を整理しスムーズな流れを作り出します。

店舗内の秩序を保つため、整理券を配布し懸念される混雑の緩和または回避を行います。

商品の精算には欠かせない業務の一つです。正確に商品を読み取っていくのはもちろんのこと、丁寧かつ素早い作業が求められます。

品出しでは、商品を店頭に出したりお客様が取りやすいように綺麗に並べていきます。

スタッフがお客様と直接コミュニケーションをとりながら、商品購入までの応対を行います。

店舗運営における接客スタッフは、主にお客様のもてなしや応対、商品販売などを行います。

店舗運営におけるレジ対応は、お客様との良好な関係を築くための重要な仕事です。そのため、笑顔で挨拶し、丁寧な接客をすることが求められます。

店舗運営における品出しでは、テキパキと商品を店頭に並べつつも周りを見てレジのヘルプに入ったり、接客対応したりと柔軟な対応が求められます。

販売・接客では、商品に関する知識はもちろんですが、お客様とのコミュニケーションの中でニーズを見極め、それぞれに合った接客を行う必要があるでしょう。

店舗運営における混雑対応スタッフは、オープニングイベントや年末年始などの繁忙期、店舗内でイベントが行なわれた際に、列整理や整理券配布を行い施設内の秩序を守ります。

オープニングイベント・繁忙期には、店舗前やレジの前に長い列ができることがあります。この長蛇の列は交通の妨げになったりトラブルの要因になったりすることがあるため、混雑対応スタッフが列整理を行い、施設内の秩序を守ります。

店舗に有名人が来るようなイベントやオープニングイベントでは、整理券が配布されることがあります。整理券を配布することで待ち時間を管理かつ短縮し、店舗内の混乱や混雑を緩和します。